新兴家电也内卷，扫地机器人为何卖不动了？

一提到扫地机器人，大家肯定不陌生。作为近几年新晋的智能家电宠儿，在2020年和2021年历经了两年双位数高增长后，今年的增长骤然放缓，扫地机器人似乎开始卖不动了？

最明显感受到行业寒意的是，扫地机器人行业龙头科沃斯和石头科技估值明显下调。截至12月初数据，双巨头科沃斯和石头科技的股价，较二者去年最高点下均跌超过五成。

奥维云网数据显示，2022年上半年，扫地机器人零售量201万台，同比下滑28.3%。预计今年全年，扫地机器人的零售量为462万台，同比下滑20.2%。

从高速增长到大幅放缓，扫地机器人行业经历了哪些关键节点？

01 扫地机器人行业的发展历程

作为智能家电产品的新星，相比于空调、电视、洗衣机等传统家电，扫地机器人只有不到30年的历史。

1996年伊莱克斯发布全球首个扫地机器人三叶虫。2001年，戴森研发了扫地机DC06，但由于太笨重且量产存在问题，最终未能上市。2002年，美国 iRobot 公司开发的 Roomba 系列扫地机器人成为第一款量产销售的产品，开启了智能扫地机器人时代。

但早期的这些扫地机器人的产品，采用的技术是通过超声波+陀螺仪对房间里的物品和位置定位，进行随机式碰撞路线清扫。缺点也很明显，由于运动没有规划，随机性较强，经常出现有的区域反复清扫和大面积漏扫的情况。

2010年2月，Neato XV-11 扫地机器人推出，搭载激光雷达的SLAM（即时定位与地图构建）技术开始出现，使得扫地机器人的清扫效率得到显著提高。

2016年，小米推出由石头科技研发生产的“米家扫地机器人”，由于出色的产品性能以及极致的性价比，推出后便迅速引爆市场，推动扫地机器人真正进入全局规划的智能化时代。

2017年，科沃斯推出业内首款扫拖一体产品地宝DG3，扫地机器人进入清洁和全局规划新阶段。

图源：科沃斯

2019年底，云鲸研发出可以自动清洗拖布的扫拖一体机器人云鲸J1，解决了用户“机器扫地、人洗机器”的消费痛点，成为行业黑马。

图源：云鲸

2020年，受疫情影响下，人们对于家庭清洁需求增多促进了清洁家电的发展。以科沃斯等为代表的厂商在产品技术上的突破与创新，大大改善扫地机器人智能避障和拖地清洁功能，使得扫地机器人产品再度受到广大消费者关注。

根据中怡康数据，2020年扫地机器人线上销售额同比大幅增长了24.1%，行业开启新一轮技术红利期。

2021年，多合一全能基站、自清洁功能也成了行业高端产品的标配，整个扫地机器人行业进入“自清洁时代”，扫地机器人保持持续增长。

从扫地机的发展历史来看，扫地机器人的关键技术创新在不断刺激市场快速发展。产品历经了从随机式清扫到的全局规划、SLAM算法叠加运用多次迭代；在清洁技术上，从简单清扫，到扫拖一体，再到基站可自清洁，随着产品不断地完善，越来越被消费者接受，直到2021年为止，持续保持高速增长。

奥维云网数据显示，2016年到2021年，我国扫地机器人零售额从38.4亿元增长到120.1亿元，复合增长率为25.6%，增速远超其余的家电品类。

02 为什么扫地机越来越卖不动了？

从消费端来看，产品价格是不可忽视的重要因素。随着扫地机产品不断迭代升级，功能更加全面，产品持续向高端化发展，扫地机器人的价格也水涨船高。

据GFK中怡康零售数据统计，在2018年扫地机器人线上渠道的均价约为1453元，而在2022年线上渠道的均价已经涨至3163元，翻了一倍多。

科沃斯在2022年半年报中写到：中国线上 3500元以上零售价格段市场规模继续扩容，零售额占比达69.4%，同比增长35.1%。

图源：GFK中怡康零售数据

高价格在一定程度上会隔绝多数想购买平价产品的消费者，难以渗透到下层市场。

《2021年扫地机器人市场发展白皮书》中的调查结果更直观展现大部分消费者的对扫地机器人的价格期待，有64%消费者只愿意接受价格低于2000元的产品。

而当前支持自动集尘、抹布自清洁功能的各品牌旗舰产品的价格普遍在3000元以上。

中低端的大多数主流型号，还是需要自己动手完成抹布清洗更换、垃圾打包、更换水箱的工作，产品并没有想象中的那么智能便捷，无法完全替代人工劳动，真正做到“解放双手”。更不用提那些几百块的低端产品更像个“玩具”，谈不上实用。

小家伙似乎智能了但又未完全智能

有行业人士认为，早期的扫地机消费者，是技术感兴趣，喜欢尝鲜，喜欢时尚的工程师、极客、城市中产。但随着SLAM技术、激光雷达，dToF的成熟，扫地机从极客圈拓展至更广阔的消费圈，成为新家电。

对于象征高科技的机器人，人们可以容忍机器人出各种故障，哪怕磕磕碰碰、清扫不干。但作为消费的家用电器，人们无法忍受一件成熟的电器有各种小问题，消费者并不愿为扫地机的高溢价买单。

目前即使是主流中高端的扫地机器人，在智能化和清洁能力方面的使用体验依然存在各种小问题。从各大电商和社交平台的评价反馈来看，即使是龙头科沃斯、石头科技的高端产品，也会出现诸如拖地效果不好、偶尔出现碰撞，或者避障过于激进、偶尔卡住、水渍明显、对杂乱的环境很难处理等性能方面的差评。

此外机器人噪音大、续航能力差、不耐用，使用年限不长，还有清洁耗材等等问题，让不少消费者拔了草。

03 扫地机器人下一步有哪些挑战？

扫地机器人行业度过了前几年暴利快速增长的时代，如今，进入到新一轮的增长放缓期，但行业内的竞争却在加剧。

除了以CR4科沃斯、石头、云鲸、追觅为代表的扫地机四小龙外，美的、海尔等一些家电品牌和一些新品牌也入局，扫地机机器人行业出现了高度同质化竞争的局面。

对于扫地机器人企业而言，随着业内的模仿，技术的逐渐普及，“先手优势”不再，想要消费者愿意买单，保持企业的持续增长，那么更前沿的技术创新和布局是关键。坚持差异化发展、有核心自研能力的品牌将拥有更大的机会。

云鲸的崛起历程就是最好的例子。云鲸一开始还名不经传。但凭借着“自动洗拖布”功能的产品，解决了用户“机器扫地、人洗机器”的消费痛点，在2019年线上市场份额提升至10.5%，夺得线上TOP品牌第四位。

图源：云鲸

产品提升的空间还很大。对于目前的产品来说，刚过好用阶段，距离完美还有很长的路要走。

虽然扫地机器人最近几年技术迭代速度非常快，智能化程度显著提高，拖地、自清洁、避障等主要痛点得到了很大程度改善，但是从实际体验看，无论是智能化、自动化，还是清洁功能上，依然存在各种小问题需要产品进一步创新改进。

此外，扫地机器人想要俘获更多的消费者，打开市场，高端产品价格中枢需进一步下移。这可能会倒逼厂商做出改变。

比如将那些看起来高科技，但实际使用频率很少的鸡肋功能砍掉，围绕着以解决消费者核心需求来设计产品。或者驱使厂商们以更完善的高中低端产品结构去触达各个消费水平的用户，从而打开更广的市场。

04 小结

想要成为像洗衣机冰箱电视那样的高渗透率家电，扫地机器人行业还有很长的路要走。

奥维云网数据显示，目前城镇家庭扫地机渗透率约为6%，扫地机器人整体销量约650万台左右。对于有14亿人口的中国来说，还有很广阔的市场亟待发掘。

虽然目前短期来看，扫地机器人行业增长放缓，但行业渗透率仍低，短期来看，竞争加剧，技术发展遇到瓶颈。

但从长期来看，智能家居是未来的大趋势，而扫地机器人是智能家居落地的应用场景之一，人们对解放双手，替代重复性清扫劳动的需求长期存在，扫地机器人的发展空间还是很大，未来可期。